EXS X20 좌우벨런스 이상으로 교환중입니다.

8월 6일 : 대학로 이어폰샵에서 EXS X20 구입. [http://flymoge.tistory.com/447]

8월 6일 : 대구로 내려가는 열차안에서 애니메이션 시청 중 벨런스 이상 감지

8월 7일 : 정확한 측정을 위해 수면을 취한 후 음악, 라디오, 영상 등 다양한 소스를 통해 벨런스 측정 - 특정 대역에서의 이상 발견

8월 8일 : 이어폰샵에 벨런스 이상으로 교환 요청. 기존 제품 반송

8월 10일 : 1차 교환품 수령. 하지만 벨런스 이상 여전함.

8월 11일 : 음감용 기기의 이상 가능성이 있어 테크니카 기기(amped)에 직접 연결. 벨런스 이상 감지 

8월 12일 : 모노럴 청취 시 심각한 벨런스 이상, 재교환 요청.

이어폰샵 측에서는 벨런스 이상은 제품 판매 후 딱 2건인데, 그것 두개 다 나였던 것. 하지만 벨런스 이상은 확실하게 느껴지므로 교환을 요청했다. 그쪽에서는 귀가 너무 민감한 것이 아닐까 하면서 제품에 대해서 SPL(Sound Pressure Level) 측정을 하고 측정결과치를 알려주겠다고 했다.

또한 실청음을 위해서 사용한 음원을 제공해달라고 했다. 그래서 음원을 제공해 주었다. 제출한 음원은 

CLANNAD ORIGINAL SOUNDTRACK DISC 3에서 折戸伸治 - 東風 -piano-

DJMAX TECHNIKA 2 ORIGINAL SOUNDTRACK에서 7 Sequence - Dual Striker

이다.  

첫번째 트랙은 잔잔한 피아노 곡으로 잔향이 아닌 피아노의 원음에서 벨런스 차이가
두번째 트랙은 시끄러운 신스음으로 이 신스음에서 차이가 느껴진다.

원본메일내용

제가 테스트한 음원은 위와 같습니다.

음반은 flac으로 떠서 ogg-q7로 손실압축한 파일입니다. 모노 음원은 goldwave에서 채널믹스로 다운스트림 한 파일입니다.

평소에 테스트는 기기에서 스테레오-모노 기능으로 테스트합니다

(코원 A3 모델에서 스테레오 음악을 강제로 모노로 변경가능합니다. 또는 최근 스마트폰에서 지원하는 voodoo sound kernal 에서 mono downmix를 지원합니다)

또한 음악보다는 일반영상이나 라디오에서 더욱 구분이 쉽습니다. 

일반적으로 올라오는 TV영상의 경우 목소리가 거의 모노로 출력되기 때문이며

라디오의 경우 음악방송을 제외하고 목소리만 나오는 방송을 mono로 출력하면 동일하게 벨런스가 맞지 않는 현상이 일어납니다.

8월 22일 : 이어폰샵 연락 결과 직원분들의 귀로는 구분불가, 측정중이며 내일쯤에 SPL 측정결과지를 받기로 함

8월 23일 : 측정결과 확인. 맨 먼저 받은 제품은 거의 정상, 1차 교환한 제품은 좌우에 2~3dB정도 차이 발견. 하지만 3dB까지는 측정오류범위이며, 일반인이 이를 감지할 가능성은 극히 희박하다는 것이 보통.

원본메일내용

EXS X20 측정 자료를 전달 드립니다.

SPL 측정 결과는 1차/2차 제품에 차이점을 확인해본 결과

1차 상품은 0.5~1dB 정도 차이점이 보이며 2차로 보내주신 제품은 2~2.5dB 정도에 차이점을 보이고 있습니다.

레밸측정 결과 역시 1~2dB 정도 차이를 보이지만 양산형 제품은 그정도에 편차가 발생합니다.

보급형 모델의 경우 L,R 제품에 편차를 3~4dB 차이점은 가만하고 양산되고 있으며

2~3dB 에 차이를 느낄 수 있는 분들은 특정 소수(1dB 기준 1/10,000명)이기 때문이기도 합니다.

***님이 약간 민감하셔서 차이를 느끼신것 같습니다.^^;

1차로 보내주신 제품이 큰 차이가 없으며 2차에 제품 보다는 차이가 없는 1차로 전달 주신 상품이 좋을것 같습니다.

(개인적인 생각 입니다^^;)
 

양산형 제품을 전부 개봉하여 측정하여 고를수가 없습니다.

1차 양산 품이 아닌 9월중순 2차 양산시 몇개의 제품을 (셈플링 테스트시) 측정하여 처리는 가능합니다.^^

메일 보내드리고 연락을 드리겠습니다.

위 메일을 받은 후 전화통화를 받아 먼저 맨 처음에 구입한 제품을 사용하다 후에 테스트한 제품 중 차이가 거의 없는 제품을 받기로 했다.

※그래프 결과를 받았지만 측정그래프를 보아하니 비보정 그래프인 것 같고, 괜히 오해를 낳을만한 요소가 많아 공개하지 않습니다.

'그깟 이어폰 그냥 쓰면 되지'라고 하겠지만 가격이 195,000원이다. 그나마 국산브랜드이기 때문에 이렇게 친절하게 서비스 받을 수 있는 것이지 외산이면 교환하다 그저 환불밖에 길이 없다.